Chers chefs d’entreprise et responsables RH concernés par le bien-être des salariés, vous avez certainement dû entendre parler de la démarche QVT (Qualité de Vie au Travail) ou démarche QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail). La QVT devient QVCT le 31 mars 2022 : il s’agit désormais du terme utilisé dans le Code du Travail. Si vous vous intéressez à ce sujet, c’est probablement que vous vous demandez pourquoi et comment l’instaurer dans votre entreprise. Dans une société où le bien-être des salariés et l’épanouissement au travail sont devenus des éléments essentiels, il est temps de se pencher sérieusement sur les actions QVCT à mener. Imaginez un instant un environnement de travail où règne la satisfaction, où vos employés se lèvent chaque matin avec le sourire et sont motivés à donner le meilleur d’eux-mêmes… Cela donne place à une entreprise où la productivité est au sommet. Quelles sont donc les premières étapes à adopter pour démarrer une démarche QVCT ? Dans cet article, je vous dévoile les points clés à connaître sur la QVCT et vous offre des pistes concrètes pour vous lancer dans cette aventure. On y va ?
Démarche QVCT : Pourquoi faire le bonheur de vos employés est essentiel pour votre entreprise ?
La priorité au bien-être des employés
Les employés accordent de plus en plus d’importance à la qualité de vie au travail, à la santé et au bien-être. Le Baromètre des préférences salariés 2022 en est la preuve : 66 % des salariés français considèrent la qualité de vie au travail comme une priorité absolue. La mise en place d’une démarche QVCT dans une entreprise a pour but de rendre les collaborateurs plus épanouis dans leur travail. Le bien-être représente un état d’esprit qu’il convient de cultiver en tout lieu. Il s’agit aujourd’hui d’une priorité en entreprise puisque l’on reconnaît que le mal-être des salariés est un véritable fléau, tant pour ces derniers que pour l’entreprise.
Les enjeux majeurs de la Qualité de Vie au Travail
Si vous vous demandez encore pourquoi mettre en place une démarche QVCT, sachez que les raisons sont nombreuses. Tout d’abord, la QVCT permet de développer l’attractivité de votre entreprise : les talents en quête de bonheur au travail vont y être davantage attirés. Ensuite, elle permet de fidéliser vos précieux collaborateurs, qui auront du mal à vous quitter lorsque leur bien-être sera enfin considéré. Une démarche QVCT améliore également l’engagement de vos équipes, prévient les risques professionnels, réduit l’absentéisme et favorise un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et personnelle. Elle stimule aussi l’innovation et la créativité au sein d’une entreprise, la propulsant ainsi vers de nouvelles opportunités. Vous l’avez compris, la QVCT n’est pas seulement une question sociale, c’est également un levier économique puissant pour votre entreprise. Alors par où commencer ?
Comment donner vie à une démarche QVCT dans votre entreprise ?
Définir des axes d’amélioration
Pour commencer, il est essentiel de mettre le doigt sur les facteurs qui ont une influence sur la qualité de vie au travail de vos salariés : charge de travail, communication, reconnaissance, équilibre vie professionnelle/personnelle, etc. Interrogez vos salariés pour connaître leurs attentes et récolter leurs suggestions d’amélioration. Des échanges individuels, des ateliers en petits groupes, un espace de discussion libre ou même un sondage numérique peuvent être un bon moyen de rassembler leurs précieux feedbacks, qu’ils soient positifs ou négatifs. Après avoir récolté les avis, vous pourrez passer à la phase de tri et de priorisation des actions : liste des problèmes, solutions émergentes, ressources disponibles… Tout doit être minutieusement examiné pour définir les actions à entreprendre en fonction de leur urgence, de leur faisabilité et de leur potentiel impact positif.
Lancer des actions QVT / QVCT
Une fois ces éléments en main, vous pourrez alors choisir les actions concrètes à mettre en place : accompagnement personnalisé, formations, ajustements organisationnels, création d’outils de communication ou de suivi, initiatives favorisant le bien-être des employés, ateliers, team buildings, etc.
Miser sur la régularité des actions QVT / QVCT
Attention, ne vous limitez pas à la semaine pour la QVCT en juin. La clé du succès réside dans la régularité des actions QVCT, pas seulement lors de cette semaine spéciale. Oui, il va être nécessaire de vous engager sur le long terme pour obtenir des résultats probants et pérennes. L’idée est de faire de la QVCT une partie intégrante de votre culture d’entreprise pour ancrer des changements positifs dans votre entreprise. N’oubliez pas, une démarche QVCT n’offre pas de solution instantanée : elle nécessite un suivi régulier et une adaptation constante. Mesurez l’évolution du bien-être au sein de votre entreprise, ajustez les actions en temps réel et observez les résultats.
La démarche QVCT est bien plus qu’une simple tendance éphémère. Les actions QVT ou QVCT sont primordiales pour garantir des conditions de travail optimales, préserver la santé au travail et prévenir les risques professionnels, y compris les risques psychosociaux. En favorisant le dialogue social, vous créerez un environnement propice au bien-être des collaborateurs et à une meilleure qualité de vie au travail. La mise en place d’actions QVCT représente un grand chantier qui demande beaucoup de temps et de travail. Aussi, le plus pertinent est de faire appel à un expert qui pourra intervenir dans un premier temps pour réaliser un diagnostic “à chaud” afin de comprendre les forces et les faiblesses de votre entreprise en matière de QVCT. Par la suite, ce consultant devra intervenir régulièrement pour vous aider à prioriser et à réaliser vos actions QVCT.
Je suis Miss Happy Work, happiness manager, et mon cœur d’expertise repose justement sur la prise en charge totale de ce type de chantier. Investir dans le bien-être des employés est une stratégie gagnante qui stimulera la productivité et le succès de votre entreprise sur le long terme. Contactez-moi pour en savoir plus.
